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Derecho de desistimiento

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Ámbito de aplicación

Responsable del contenido de este sitio web: véase la dirección de contacto arriba.

Las presentes Condiciones generales regulan los aspectos legales de las relaciones comerciales que puedan surgir del uso de la tienda online.

Celebración del contrato

Solo enviamos a Suiza. El contrato de compraventa con el cliente se celebra únicamente con la confirmación electrónica (e-mail) del pedido. Tras recibir la confirmación electrónica, ya no es posible desistir del contrato. Por motivos de higiene, no existe derecho de devolución de los productos ya enviados.

Productos y precios

Entregamos los productos descritos en la tienda online en las condiciones que allí se indican y que figuran en la confirmación electrónica. No garantizamos propiedades específicas de los productos ofrecidos. Debido a la representación en pantalla, los colores reales de los productos pueden verse distintos.

Los precios son netos e incluyen el IVA vigente actualmente en Suiza. Los gastos de embalaje y envío se indican por separado en el carrito.

Formas de pago

Están disponibles las siguientes formas de pago:

- eBanking
- PayPal
- Twint en el estudio
- Pago en efectivo en el estudio

Envío

El envío se realiza en cuanto recibimos el pago en nuestra cuenta. Si, contra lo previsto, un pedido no pudiera tramitarse, informamos a nuestros clientes de inmediato. Los gastos de franqueo y embalaje corren a cargo del cliente y se indican durante el pedido. El riesgo de pérdida o daño de la mercancía durante el transporte lo asume el cliente. Los daños de transporte deben comunicarse al transportista y hacer que este los registre.

Reclamaciones

Las reclamaciones por entregas incompletas o erróneas deben comunicarse por escrito inmediatamente después de recibir la mercancía.

Exclusión de responsabilidad

El cliente es responsable del uso adecuado de nuestros productos. En la medida en que la ley lo permita, excluimos toda responsabilidad por daños derivados del uso de los productos.

Derecho aplicable / fuero

Se aplica exclusivamente el derecho suizo.

El fuero se determina según las disposiciones aplicables del Código Procesal Civil. Para pedidos que no hayan sido realizados por particulares, es competente el tribunal ordinario de nuestra sede.