Droit de rétractation chez Conradius

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Les présentes conditions générales (CG) règlent les aspects juridiques des relations commerciales pouvant résulter de l’utilisation de la boutique en ligne.

Nous livrons exclusivement en Suisse. Le contrat de vente avec la cliente n’est conclu qu’à la confirmation électronique (e-mail) de la commande. Après réception de la confirmation électronique, il n’est plus possible de se retirer du contrat. Pour des raisons d’hygiène, il n’existe aucun droit de retour pour les produits déjà expédiés.

Nous livrons les produits décrits dans la boutique en ligne aux conditions qui y sont indiquées et qui figurent dans la confirmation électronique. Nous ne garantissons aucune propriété spécifique des produits proposés. En raison de l’affichage à l’écran, les couleurs réelles des produits peuvent paraître différentes.

Les prix s’entendent nets, TVA actuellement en vigueur en Suisse incluse. Les frais d’emballage et d’expédition sont indiqués séparément dans le panier.

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

- eBanking
- PayPal
- Twint au studio
- Paiement en espèces au studio

L’expédition a lieu immédiatement après réception du paiement sur notre compte. Si, contre toute attente, une commande ne peut pas être traitée, nous en informons immédiatement nos clientes. Les frais de port et d’emballage sont à la charge de la cliente et sont indiqués lors de la commande. Le risque de perte ou d’endommagement de la marchandise pendant le transport est supporté par la cliente. Les dommages dus au transport doivent être signalés au transporteur et consignés par celui-ci.

Les réclamations pour livraison incomplète ou erronée doivent être communiquées par écrit dès réception de la marchandise.

La cliente est elle-même responsable de l’utilisation conforme de nos produits. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation des produits.

Seul le droit suisse est applicable.

Le for juridique est déterminé par les dispositions applicables du Code de procédure civile. Pour les commandes qui ne sont pas passées par des particuliers, le tribunal ordinaire de notre siège est compétent.