Informazioni sul tuo diritto di recesso
Ambito di applicazione
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Le presenti Condizioni generali (CG) regolano gli aspetti giuridici dei rapporti commerciali che possono derivare dall’utilizzo del negozio online.
Conclusione del contratto
Consegniamo esclusivamente in Svizzera. Il contratto d’acquisto con la cliente si perfeziona solo con la conferma elettronica (e-mail) della richiesta d’ordine. Dopo la ricezione della conferma elettronica non è più possibile recedere dal contratto. Per motivi igienici non esiste alcun diritto di restituzione per i prodotti già spediti.
Prodotti e prezzi
Forniamo i prodotti descritti nel negozio online alle condizioni lì indicate e riportate nella conferma elettronica. Non garantiamo caratteristiche specifiche dei prodotti offerti. A causa della visualizzazione sullo schermo, i colori reali dei prodotti possono apparire diversi.
I prezzi sono netti, IVA svizzera attualmente in vigore inclusa. I costi di imballaggio e di spedizione sono indicati separatamente nel carrello.
Modalità di pagamento
Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:
- eBanking
- PayPal
- Twint in studio
- Pagamento in contanti in studio
Spedizione
La spedizione avviene subito dopo l’accredito del pagamento sul nostro conto. Se, contrariamente alle aspettative, un ordine non potesse essere evaso, informeremo immediatamente le nostre clienti. Spese postali e imballaggio sono a carico della cliente e vengono indicati durante l’ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento della merce durante il trasporto è a carico della cliente. I danni da trasporto devono essere segnalati al trasportatore e da lui verbalizzati.
Reclami
I reclami per consegne incomplete o errate devono essere comunicati per iscritto subito dopo il ricevimento della merce.
Esclusione di responsabilità
La cliente è responsabile dell’uso conforme dei nostri prodotti. Nei limiti consentiti dalla legge, escludiamo qualsiasi responsabilità per danni derivanti dall’utilizzo dei prodotti.
Diritto applicabile / Foro competente
Si applica esclusivamente il diritto svizzero.
Il foro competente è determinato dalle disposizioni applicabili del Codice di procedura civile. Per gli ordini non conferiti da privati è competente il tribunale ordinario della nostra sede.
Nella chat ti risponde Cai, la luce di Conradius.
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